Автомобиль – это не только удобное средство передвижения, но еще и весьма ощутимая статья расходов в семейном бюджете. Он нуждается в регулярном техобслуживании или ремонте. Но, к сожалению, на станциях техобслуживания могут обмануть автовладельцев даже с большим стажем вождения, не говоря уже о новичках. Задав всего несколько вопросов, опытный автомеханик поймет, насколько клиент разбирается в машинах, и каким способом можно облапошить его на кругленькую сумму денег.
Какой бы не была причина обращения на СТО, счет в конечном итоге могут выставить за:
- ремонт, который фактически отсутствовал;
- установку новой детали вместо сломанной (хотя была произведена установка другой б/у детали);
- покупку запчастей, в замене и установке которых не было необходимости;
- ремонт, во время которого была произведена мошенническим путем замена новых деталей автомобиля на старые.
Самые частые способы мошенничества, используемые на СТО:
- Замена свечей зажигания
- Замена масла
- Ремонт АКПП
Если даже для стабилизации работы двигателя нужно будет всего лишь отрегулировать зазор в свечах зажигания, их могут настоятельно рекомендовать заменить на новые.
Пожалуй, самый частый способ обмана неопытных автовладельцев. При замене использованного масла на новое мошенники вливают его совсем немного и меняют масляной фильтр. На таких манипуляциях им удается заработать приличные деньги, ведь моторное масло недешево. Да и доказать их обман уже через пару тысяч километров не получится. Надо сразу проверять щупом уровень и прозрачность масла в двигателе.
Самые заурядные неполадки в работе АКПП автомеханики могут выдать за значительные. В результате автолюбителю придется оплачивать дорогостоящий и длительный ремонт коробки автомат. То же самое может произойти при неисправностях с ходовой.
Чтобы избежать возможности быть обманутым и не потерять деньги при обращении на СТО, придерживайтесь следующих рекомендаций:
- Соберите всю полезную информацию о поломке, ее причинах и способах исправления. В этом могут помочь специализированные форумы в интернете или знакомые с большим стажем вождения.
- Делать ремонт автомобиля лучше на зарекомендовавших себя с положительной стороны СТО.
- Не раскрывайте механику свои познания в автомобильных премудростях, так ему будет труднее вас обмануть.
- Во время передачи автомобиля на ремонт, должен быть составлен акт, где указан показатель спидометра. Бывают случаи, что машины используются в личных целях работниками СТО.
- Составьте с работником СТО перечень всех повреждений машины, необходимых работ по их исправлению, а также требуемых материалов для ремонта.
- Если с вашей стороны были попытки самостоятельно отремонтировать машину, не говорите об этом на станции техобслуживания, иначе ремонт обойдется дороже.
- Если ремонт длительный, стоит сделать несколько незапланированных визитов на станцию, чтобы убедиться в отсутствии каких-либо махинаций с автомобилем (например, замена родных запчастей на б/у).
- Забирая машину, требуйте демонстрации исправленных неполадок, а также документов, подтверждающих проведение ремонта.
